Ondersteuning

Steunpunten

Goed nieuws! Ubuntu heeft een gigantische gemeenschap van gebruikers die elkaar helpen op een vrijwillige basis. Ubuntu-be.org ontwikkelde bijvoorbeeld een netwerk van steunpunten, ook in je buurt. Ubuntu steunpunten zijn vrijwilligers die jou een Ubuntu CD kunnen bezorgen, een demonstratie kunnen geven of je hulp bieden bij de eerste installatie van Ubuntu. Het beste van allemaal is dat ze dit volledig gratis doen!

Documentatie

Veel lokale teams hebben documentatie websites opgezet die dankzij de bijdrage van verschillende vrijwilligers over de tijd gegroeid zijn en nog steeds blijven groeien. Aarzel niet om de onderstaande sites te bezoeken als je op zoek bent naar informatie over je Ubuntu systeem:

Forums

De Ubuntu gemeenschap zal je verbazen met zijn reactiesnelheid. Als de documentatie geen sluitend antwoord kan bieden op je vraag, zoek dan op de forums of je vraag al niet beantwoord is of stel deze gewoon zelf!

Live ondersteuning

Ontwikkelaars, mensen die bijdragen en gebruikers houden contact met elkaar via IRC (Internet Relay Chat) op het Freenode netwerk. Er zijn verschillende Ubuntu-gerelateerde chat-rooms, en sommige daarvan zijn aan ondersteuning gewijd:

Er is geen puur Belgisch ondersteuningskanaal, we voegen ons bij de reeds bestaande kanalen afhankelijk van de taal.

Andere vormen van ondersteuning

Er zijn natuurlijk ook nog andere mogelijkheden. Canonical is bijvoorbeeld een sponsor van Ubuntu die betalende professionele support aanbiedt. Verder heb je ook nog het Launchpad Answers system, waar je de verschillende voorgaande (beantwoorde) vragen kunt verkennen of nieuwe stellen.

Login

Aanmelden op deze website doe je met een Launchpad account.

Als je nog geen launchpad account hebt, zul je uitgenodigd worden om er een aan te maken bij je eerste aanmelding.

Als je reeds op deze site had geregistreerd voor de installatie van de Launchpad integratie, kies er dan voor om je manueel aan te melden en de https://login.launchpad.net OpenID identiteit aan je account toe te voegen.

share